Die verständliche Audiohilfe zur Vorbereitung auf die § 34a GewO Prüfung
In dieser Folge erfährst du, was Stereotypen sind, wie sie entstehen – und warum sie im Sicherheitsdienst besonders problematisch sein können.
Denn Stereotypen beeinflussen unsere Einschät...
In dieser Folge erfährst du, wie das Johari-Fenster dir helfen kann, dein Verhalten besser zu verstehen – und deinen Umgang mit anderen zu verbessern.
Was ist dir selbst bewusst? Was sehen...
In dieser Folge lernst du die vier Distanzzonen der nonverbalen Kommunikation kennen – und wie du sie im Sicherheitsdienst richtig einsetzt.
Denn Abstand ist nicht nur physisch – er wirkt ...
In dieser Folge lernst du die Grundlagen der Kommunikation nach Paul Watzlawick kennen – inklusive des bekannten Vier-Ohren-Modells.
Du erfährst, warum man nicht nicht kommunizieren kann, ...
Warum wirkt jemand überheblich, laut oder übertrieben dominant – obwohl er innerlich vielleicht unsicher ist?
In dieser Episode lernst du, wie Minderwertigkeitsgefühle entstehen und warum ...
In dieser Episode geht’s um Vorurteile – wie sie entstehen, warum sie gefährlich sind und wie du sie im Sicherheitsdienst bewusst vermeiden kannst.
Du lernst die wichtigsten Ursachen kenne...
In dieser Folge lernst du, was Konflikte überhaupt sind, wie sie entstehen und welche Arten es gibt – von Beziehungskonflikten über Rollenkonflikte bis hin zu inneren Konflikten.
Du erfähr...
Worte machen nur einen kleinen Teil deiner Wirkung aus.
In dieser Folge erfährst du, wie der erste Eindruck entsteht, welche Rolle Körpersprache spielt – und wie du durch bewusstes Auftret...
In dieser Episode lernst du, was genau Aggression ist, wie sie sich äußert – und warum sie manchmal auf Menschen trifft, die gar nichts damit zu tun haben.
Stichwort: Aggressionsverschiebu...
Die Bedürfnispyramide nach Abraham Maslow zeigt, was Menschen wirklich antreibt – vom Hunger bis zur Selbstverwirklichung.
In dieser Episode erfährst du, welche fünf Ebenen es gibt, wie si...